潁上縣公安局“八辦提效” 持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境 |
2023-05-16 14:59:17 稿件來源:潁上縣公安局 |
今年以來,潁上縣公安局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于深化“放管服”改革部署,傾力打造方便快捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的營商環(huán)境、安全穩(wěn)定的治安環(huán)境,群眾企業(yè)辦事滿意率達(dá)100%。 一是“一章”辦。整合戶政、出入境、治安、網(wǎng)安、禁毒5個(gè)警種100余項(xiàng)審批業(yè)務(wù),打造“一枚公章管審批”服務(wù)窗口,共辦理涉企事項(xiàng)4612筆,提供政策咨詢300余人次。 二是容缺辦。積極推行“容缺”受理服務(wù),對(duì)暫時(shí)不能提供次要材料的企業(yè),在其作出一定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊的書面承諾后,即可先行“容缺”受理。 三是瘦身辦。證照辦理時(shí)限縮減30%以上,審批時(shí)限縮減至平均1.99個(gè)工作日。實(shí)施旅館業(yè)特種行業(yè)許可證核發(fā)等3項(xiàng)告知承諾制,平均審批材料數(shù)由5.26份壓縮至2.47份。 四是錯(cuò)峰辦。戶政、車管窗口公開服務(wù)熱線,確保走到即辦,立辦立取,提供錯(cuò)時(shí)、延時(shí)、預(yù)約等服務(wù)870人次。 五是加急辦。出入境管理部門對(duì)企業(yè)引進(jìn)外籍高端人才,暢通證照辦理“綠色通道”,為企業(yè)人員因緊急事由出國出境提供“急辦”“特辦”服務(wù)5人次,獲得群眾高度贊揚(yáng)。 六是實(shí)時(shí)辦。創(chuàng)新推出“微信找警”機(jī)制,建立“警民議事群”351個(gè),累計(jì)服務(wù)群眾7000人次,受理各類情況反映5000余條。 七是自助辦。打造智慧新警務(wù),建成無人智慧警局,實(shí)現(xiàn)公安政務(wù)服務(wù)全天候、不打烊。投入使用以來,累計(jì)服務(wù)群眾3萬余人次。 八是幫忙辦。政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置幫辦代辦專區(qū),抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干專門提供事前業(yè)務(wù)咨詢、事中幫助填寫表單、準(zhǔn)備材料、錄入數(shù)據(jù)、自助辦理及事后的跟蹤協(xié)調(diào)、告知進(jìn)展等全流程幫辦代辦服務(wù)。 |