潁上縣創(chuàng)新舉措大力推進企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè) |
2023-11-30 13:14:04 稿件來源:潁上縣政府網(wǎng) |
為提升為龐大的市場主體服務(wù)效能,根據(jù)國務(wù)院及安徽省政府關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境決策部署,貫徹落實《阜陽市創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境提升對標(biāo)舉措2023版》《阜陽市進一步創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境重點舉措》工作要求,潁上縣聚焦改革創(chuàng)新,大力提升企業(yè)開辦注銷辦結(jié)時效、便利化水平、企業(yè)開辦滿意度,開創(chuàng)企業(yè)開辦服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證體系新模式,創(chuàng)新企業(yè)開辦與注銷服務(wù)新舉措。 窗口建設(shè)。推行企業(yè)開辦注銷服務(wù)質(zhì)量體系認(rèn)證,將窗口企業(yè)開辦服務(wù)工作,辦結(jié)時效和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)具體化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,優(yōu)化了業(yè)務(wù)水平,提升了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),獲得全省首張認(rèn)證證書。圍繞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)要求,深入推進登記注冊45項標(biāo)準(zhǔn)化、16條規(guī)范化工作,進一步規(guī)范審批行為,提高審批效率和服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)開辦注銷服務(wù)獲得了全省首張ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。 智能服務(wù)。為提升個體工商戶開辦及企業(yè)檔案查詢便利化水平,落實智能服務(wù)創(chuàng)新,在城市重點社區(qū)和中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)大廳設(shè)立6個延伸服務(wù)點,實現(xiàn)個體營業(yè)執(zhí)照自助申報、智能秒批、現(xiàn)場發(fā)照,讓群眾不出社區(qū)就能自助申辦個體營業(yè)執(zhí)照;在全省率先實施企業(yè)檔案智慧查詢,投入使用企業(yè)檔案自助查詢打印一體機6臺,實現(xiàn)了企業(yè)檔案查詢“隨時查”“就近查”“馬上查”。 微服務(wù)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新注銷服務(wù),實施注銷材料預(yù)留服務(wù),對符合簡易注銷條件的企業(yè),實行一個窗口,一次辦結(jié)、幫助企業(yè)進行簡易注銷公告,并預(yù)留注銷申請材料,企業(yè)從咨詢、公示到注銷一次提交預(yù)收辦結(jié),免去20日公告期后再向窗口提交注銷登記;二是創(chuàng)新企業(yè)滿意度服務(wù)新舉措,對沒有時間到現(xiàn)場領(lǐng)取公章的企業(yè),開展免審既享送章上門、送法送政策上門,深入企業(yè)開展走訪助企服務(wù)實體經(jīng)濟;三是創(chuàng)新便民設(shè)施,想群眾之所想在窗口增設(shè)寶寶椅、飲水機、充電寶、助聽器、老花鏡、愛心藥箱、放大鏡、愛心雨傘、抽紙等便民設(shè)施,讓群眾安心舒心。 |